Desarrollamos una experiencia de usuario completamente nueva para aumentar la conversión del sitio web.
Tecnología
Diseño, UX, Consultoría
Aumentar la conversión de los productos principales
El reto
En 2008 nuestro socio HoutPlaza empezó a vender cabañas de madera y vallas de jardín a través de Marktplaats.nl. Esto se convirtió en un hermoso lugar en Lelystad con una superficie de exposición de 4500 m2 y una nueva sala de exposición interior de 600 m2 con una gran gama de productos para el jardín y la vida al aire libre. HoutPlaza nos planteó el reto de mejorar la conversión y la experiencia del usuario de su tienda web. Se deseaba enviar a los visitantes más a su grupo de productos principales mediante el uso de la optimización.
Hacia un nivel superior
El objetivo de HoutPlaza es llevar la apariencia de HoutPlaza a un nivel superior para poder entrar en el mercado. Por supuesto, hemos estudiado esto conjuntamente y nos hemos asesorado al respecto. Además, se trataba de averiguar la facilidad de uso de la página web. De este modo se pudieron tomar decisiones en el nuevo diseño de HoutPlaza que contribuyeran a la experiencia del usuario.
Mantener la organización
No hay nada más frustrante si vas a comprar un producto que no tener claro al 100% las caracterícticas de éste. Por esta razón, el sitio web tiene una página de resumen con un tipo de madera pero con una visión general de todas las longitudes. Así se evita la confusión y se añade usabilidad.
Reestructurar los productos en función de su objetivo
Al utilizar una estructura bien ordenada y un enfoque personal, el sitio web aporta tranquilidad y fiabilidad. De este modo, el usuario puede encontrar rápidamente el producto que necesita.
Hemos creado una nueva experiencia de usuario para la tienda web de HoutPlaza. El código del front-end ha sido reescrito y reimplementado. El software de seguimiento implementado muestra que la conversión de la tienda web se ha incrementado en un 75%. Además, HoutPlaza también ha recibido un logotipo más potente.
