Laat je klanten jouw product of dienst verkopen!

24 juni 2016

Als er iets ontzettend krachtig is in deze tijd is het klantfeedback. Je klanten kunnen met hun feedback jouw product of dienst makkelijk verkopen aan de volgende klant. Bovendien krijg jij waardevolle informatie om je product of dienst te verbeteren! Een absolute win-win situatie, toch? The Feedback Company heeft hier een prachtig tool voor ontwikkelt (die wij hebben mogen doorontwikkelen) die je kunt integreren op je website. Probeer het nu 3 maanden met 50% korting! Startprijs dus geen € 16 maar slechts € 8,- per maand! Herken je deze sterretjes? En wil je ook beoordelingen ontvangen? Vraag dan vandaag nog deze tool aan.

WAAROM EEN FEEDBACK TOOL IN ZETTEN?

Je kunt natuurlijk zelf een mooi verhaal vertellen over je product of dienst. Jouw online uitingen worden pas echt krachtig wanneer je huidige klanten gaan vertellen over hoe goed jouw product of dienst is. Mensen zijn ook eerder geneigd je klanten te vertrouwen dan het verkoop verhaal wat je er zelf over schrijft. Zo zul je zien dat je door de feedbackmeer omzet genereert met je website. Je kunt de feedback ook gebruiken om de klanttevredenheid te verhogen! Je krijgt waardevolle feedback om een product of dienst te verbeteren. Voor de feedback zichtbaar wordt op de site kun je nog contact opnemen met de klant indien er iets nog niet naar volle tevredenheid is. Zo kun je op tijd het gesprek aan gaan met een potentiële ontevreden klant.

HOE WERKT DE FEEDBACK TOOL?

Op je eigen website plaats je een functionaliteit waarop de bezoekers de al gegeven feedback op een product of dienst kunnen bekijken. Voor iedere beoordeling wordt er een zoekmachine geoptimaliseerde (SEO) pagina aangemaakt. Zo groeit de unieke content van je website én heb je meer kans om gevonden te worden door (potentiële) klanten. Het feedback proces doorloopt enkele korte stappen:
  • Je kunt beginnen met het verzamelen van de feedback door een e-mailuitnodiging te sturen naar je klanten.
  • Zij krijgen dan een feedback formulier te zien met verschillende vragen over het product of dienst en de dienstverlening.
  • Voor dat de feedback gepubliceerd wordt krijg je zelf de feedback te zien zodat je kunt reageren. Is de feedback negatief? Kun je eerst contact opnemen met de klant via de tool. Zo kun je een ontevreden klant toch nog omvormen naar een tevreden klant!
  • De feedback wordt gepubliceerd en je klanten vertellen over jouw product of dienst.

BOOST JE GOOGLE ADWORDS ADVERTENTIES!

Maak je al gebruik van advertenties via Google Adwords? Deze feedback tool kunnen we daar gemakkelijk aan koppelen. Je kunt zo bij je advertenties beoordelingssterren tonen waardoor je advertentie meer opvalt en er vaker op geklikt gaat worden (en een hogere CTR betekend weer lagere kosten per klik!). Ook kunnen we het koppelen aan de Google Shopping advertenties. Bij de getoonde producten kun je ook de beoordelingssterren laten zien en een gemiddelde score. Ook daar geld dat de advertenties meer opvallen.

OP EEN RIJ: WAT KAN DE FEEDBACK TOOL?

Even snel alles op een rij, wat kun je verwachten van de feedback tool?
Verzamelen feedback Ontvang beoordelingen van je klanten
Beheer feedback Zie wat je klanten over je zeggen en speel hier op in
Publiceer feedback Laat potentiële klanten overtuigen door je huidige klanten
Google Adwords integratie Koppel de beoordelingen aan je Google Adwords Advertenties en verlaag zo de kosten van je campagne
Google Shopping integratie Laat ook je Google Shopping advertenties opvallen in de resultaten door het toevoegen van beoordelingssterren
Automatische feedback vragen Heb je een webwinkel? Dan kun je automatisch een reminder laten sturen een x aantal dagen na hun bestelling met het verzoek feedback te geven.
Kortingscode module Het is ook mogelijk om klanten in ruil voor hun feedback een kortingscode te verstrekken, een extra stimulans voor klanten om feedback in te vullen.
Normaal vanaf € 16,- per maand, probeer het nu 3 maanden voor slechts € 8,- per maand! Hier vind je het overzicht van de mogelijkheden en de prijzen van de tool.

JIJ WILT TOCH OOK MEER OMZET GENEREN MET JE WEBSITE?

Als je meer omzet wilt generen, klanttevredenheid wilt verhogen en de kosten van je advertentie campagnes wilt verlagen neem dan vandaag nog contact op met ons! Wij leveren het systeem, integreren het op je website en helpen je met de training van je medewerkers zodat zij precies weten hoe het systeem werkt en hoe ze kunnen reageren.

Kom met ons in contact