Heb je er al eens van gehoord, influencers? Heel kort door de bocht: Mensen die invloed hebben op een groep andere mensen. Je hebt grote influencers zoals BN-ers die al veelvuldig door bedrijven worden ingezet maar je kunt ook aan de slag met micro influencers, zoals vloggers of bloggers. Zij hebben kleiner netwerk maar vaak ook vele trouwe fans die ze bijna blindelings volgen.
Wat is het voordeel van influencers?
Influencers zijn vaak een goede marketingstrategie: Zij kunnen zijdelings je product of dienst af en toe noemen tot een uitgebreide reviews schrijven. De influencers kunnen zo de aankoopbeslissingen van hun fans beïnvloeden. Gewoon een andere tactiek om meer leads of verkopen te realiseren. Uit onderzoek blijkt dat voor elke $ 1 die geïnvesteerd wordt in influencers zo’n $ 6.50 oplevert. Mensen worden sneller overtuigd door andere mensen. Daarnaast: mensen zien gemiddeld zo’n 5.000 advertenties per dag, probeer daar maar eens in op te vallen met een gewone advertentie.
Hoe vind je de juiste mensen?
Als eerste moet je doelgroep glashelder zijn dat helpt je om makkelijker de juiste mensen te vinden. Daarna zul je aan de slag moeten met het doorspitten van social media of platforms zoals BlogLovin. Op Bloggerslijst.nl vind je ook een prachtig overzicht met veel Nederlandse influencers. Ook zijn er op Facebook handige groepen waar je samenwerkingen kunt zoeken zoals “Bloggers gezocht” of “Influencer marketing Nederland”. Het aantal volgers is leuk om naar te kijken, maar kijk vooral ook naar vloggers of bloggers die veel engagement hebben. Ondanks dat ze misschien minder volgers hebben zijn hebben zij wel een waardevoller publiek. Je kunt het ook eenvoudiger maken door social media tools als Internetmonitoring, Buzzsumo, Becasted of Coosto te gebruiken. Daar kun je makkelijk zoekopdrachten invullen en de belangrijkste influencers vinden.
Contact opnemen met influencers
Als je een overzicht hebt gemaakt met mogelijke influencers is het tijd om contact met ze op te nemen. Zie je dat iemand een connectie met ze heeft binnen je bedrijf op een van de social media kanalen? Dan kun je misschien het beste een van die mensen inschakelen om contact op te nemen. Zo niet is het tijd om je bedrijf kort te introduceren bij de influencer, en leg daarbij vooruit waarom je geïnteresseerd bent in hem of haar en wat je voor elkaar zou kunnen betekenen. Ze willen graag weten “what’s in it for me”. En zorg natuurlijk voor een follow-up want regelmatig worden influencers pas bij het tweede contactmoment overtuigd.
Samenwerken met influencers
Om te zorgen dat de samenwerking succesvol verloopt zijn er een aantal dingen belangrijk. Als je influencer eigenlijk alleen maar actief is op Snapchat en jouw doelgroep zit daar juist niet? Dan zal het geen succes worden natuurlijk. Waar kun je aan denken als je wilt gaan voor een succesvolle samenwerking?
- Een goede match is belangrijk.: Sluiten de normen en waarden van de influencer aan bij je bedrijf? Is hij al positief tegenover je merk? En sluit de doelgroep aan bij de jouwe? Als een van deze vragen nee is kun je beter niet met hem of haar gaan samenwerken.
- Geef de influencer ruimte om eerlijk te zijn.: Soms zullen ze een kritische noot hebben, neem die ter harte en laat zien dat je er wat mee doet. Zo versterk je de relatie met je influencer maar ook met je doelgroep.
- Betalen?: Steeds meer bedrijven betalen influencers. Ze kunnen betalen in geld, maar natuurlijk ook in natura. Kijk naar wat je aan mogelijkheden hebt en vooral wat je influencers aan voorkeur hebben.
- Maak duidelijke afspraken.: Wees transparant en duidelijk in de afspraken met de influencer. Wat geef jij en wat geeft de influencer er voor terug. Wil je het vooraf zien? Wie heeft het laatste woord over de inhoud? Wordt het geplaatst op jouw kanalen of juiste op die van de influencer?
- Blijf betrokken bij de influencers.: Zorg dat je betrokken blijft bij de influencers en een band met ze opbouwt. Zo blijven ze enthousiast. Organiseer eens een event of geeft ze eens wat extra’s. Stuur ze een attentie bij een verjaardag of geboorte. Weet wat er speelt.
Hoe kun je ze inzetten?
Het inzetten van influencers vraagt vaak enige vorm van creativiteit, met onderstaande ideeën kom je hopelijk zelf op gang om gave acties te bedenken met je influencers. Leuke ideeën die je kunt doen samen met je influencers:
- Geef ze voor de lancering alvast een product om te reviewen.: Zo kunnen zij hem alvast testen en wat buzz creëren onder hun doelgroep.
- Zoek creatieve manieren voor een koppeling met bloggers.
- Wehkamp liet een aantal influencers een eigen redactionele pagina bouwen op Wehkamp.nl met hun favorieten producten en natuurlijk een plek voor hun video’s en artikelen.
- Boxed water ging aan de slag met samenwerken voor een goed doel. Ze verkopen water maar hebben ook een duurzaam doel: een alternatief voor plastic flesjes. Zo koppelde ze een trend (duurzamer leven) aan de influencers. En nog mooier steeds meer mensen werden zelf ambassadeurs van het product!
- Albert Heijn sloeg zijn handen ineen met foodbloggers. Ze mochten hun recepten ook op AH.nl zelf plaatsen en vervolgens konden mensen direct de benodigde producten online kopen bij hen. Zo kon AH laten zien dat ze producten verkochten waarmee je gemakkelijk een gezond gerecht kan maken. En de influencers vroeger vervolgens op hun kanalen wat de favoriete gerechten waren. Ze deelde ook de berichten met afgesproken hashtags (#ahsaladevierdaagse en #AHvers).
- Laat de influencers het overnemen! Misschien ken je het wel van tijdschriften: een bekend iemand mag voor een keer de hoofdredacteur zijn van een tijdschrift. Zoiets kun je ook doen met je social kanalen. Geef de influencer voor een bepaalde periode de mogelijkheid om (een van) je kanalen over te nemen. Zijn volgers zullen dan ook meekomen naar jouw kanaal en zo het aantal volgers bij jou verhogen.
Wanneer en hoe ga jij aan de slag met je influencers?