Qlik kpi dashboards

Waarom je KPI Dashboards nodig hebt?

Laten we beginnen met uitleggen wat we verstaan onder een KPI-dashboard. Een KPI-dashboard toont alle kritieke prestatiestatistieken op één plek, wat een snellere, meer georganiseerde beoordeling en analyse mogelijk maakt. Elke organisatie kan haar succes - en ruimte voor verbetering vinden door te meten. Op basis van hoe de organisatie presteert, afgemeten op een reeks van belangrijke statistieken die bekend staan als Key Performance Indicators (KPI's).

Bedrijfstak specifieke KPI-dashboards maken

Omdat per bedrijfstak binnen een organisatie andere KPI’s gelden is er niet één standaard aanpak voor het opzetten van een dashboard. Om inzicht per bedrijfstak te krijgen bouwen wij verschillende KPI-rapportages. Elk dashboard is uniek, maar vaak vallen ze in een van de vier categorieën op basis van hun beoogde doel en doelgroep.

Vier basis KPI-dashboards

In de basis komen onderstaande 4 dashboards binnen een organisatie voor met elk hun eigen doelgroep. Elk dashboards heeft een andere focus waarmee wij rapportage maken die benadrukken wat belangrijk is voor je bedrijf.

 

1. executive KPI Dashboard

Een executive dashboard is een rapportagetool voor het bewaken van de bedrijfsstrategie op lange termijn door kritische succesfactoren te onderzoeken. Deze dashboards zijn meestal complex in hun creatie en worden voornamelijk gebruikt door senior management. Ze zijn ook een belangrijke manier voor bedrijven om KPI's in de loop van de tijd af te stemmen op hun doelen.

2. het operationele dashboard

Operationele dashboards zijn een veel voorkomend type dashboard. Ze worden gebruikt om de huidige toestand te controleren en informatie te presenteren in een eenvoudig, gemakkelijk te bekijken formaat dat iedereen kan begrijpen. Deze KPI-rapportages zijn niet ontworpen voor interactiviteit of om voortgang naar een doel te demonstreren, maar om een momentopname te geven van hoe de zaken nu zijn.

3. het Tactical dashboard

Een tactisch dashboard wordt gebruikt om de voortgang naar een doel bij te houden, of dit nu op bedrijfsbreed niveau is of voor een bepaald team of project. Interactiviteit is essentieel voor dit type dashboard, omdat je wilt kunnen bepalen waarom iets wel of niet goed gaat. Ze helpen teams om te bepalen of wat ze doen werkt en of ze wijzigingen moeten aanbrengen.

4. het analytische KPI-dashboard

Een analytisch dashboard bevat een enorme hoeveelheid gegevens die door analisten zijn gemaakt en gebruikt om leidinggevenden te ondersteunen. Analytics-dashboards bieden een uitgebreid overzicht van bedrijfsgegevens en het middenmanagement is een cruciaal onderdeel van de gebruikersgroep. Deze dashboards worden gebruikt om beslissingen te sturen en spelen een sleutelrol in het bedrijf.

Inzicht door KPI-rapportages

Wanneer je investeert in het opzetten van visueel en relevante  KPI-dashboards dan geven ze je voorsprong door inzicht. Dit kan iedereen binnen je organisatie helpen met het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.

 

Meten is weten

De meeste organisaties bezitten enorm veel data, maar maken dit niet inzichtelijk. Haal meer uit je data en zet de ongeorganiseerde gegevens om naar visuele dashboards met tabellen, diagrammen en zorg dat de juiste mensen in je organisatie begrijpen wat de gegevens voor hen betekenen.

 

Inzicht krijgen

Kansen om een bepaald project binnen te halen. Of een nieuw bedrijfsgebied identificeren op basis van trends? Probleemgebieden gemakkelijk herkennen? Een KPI-dashboard kan je helpen bij het verzamelen van belangrijke gegevens om snel te reageren op steeds veranderende behoeften.

 
  • welke producten scoren goed

  • welke inkoop marge

  • best verkocht product

  • opslagkosten per m2 per product

  • hoe presterend het team / persoon

  • kosten afdeling afgezet tegen periode en of tijd

Wordt ook een Datagedreven organisatie

Het delen van een KPI-informatie tussen bedrijfseenheden kan helpen bij het stimuleren van datageletterdheid in je bedrijf, het creëren van een cultuur van ontdekking en innovatie, en het mogelijk maken van werknemers op elk niveau om concurrentievoordeel te behalen. Als je betrouwbare en georganiseerde gegevens hebt, kun je erop vertrouwen dat je slimmere en snellere beslissingen kunt nemen.

 

Interpretatie van de rapportage

Wat betekenen al die cijfers en grafieken en hoe kan je ze omzetten naar voordelen. We kunnen de rapportages zo opzetten dat het uitlezen van een rapportages snel en makkelijk uit te lezen is. Met dit inzicht kun je actie ondernemen en zorgen dat je de juiste beslissingen neemt. Voorkom een verkeerde investering, beloon of bespaar daar waar nodig. Als je dit inzicht koppelt aan je eigen expertise dan kun je al snel het verschil maken. 

Wat is nu de vervolg stap?

Laat door een Toomba BI-expert de data verzamelen en omzetten naar bruikbare rapportages.

 

KPI-dashboard ontwerp

Het ontwerpen en opzetten van een dashboard is meer dan alleen iets moois maken: het gaat erom gegevens te gebruiken om een verhaal te vertellen dat de gebruiker helpt om te krijgen wat ze nodig hebben. Elk datagedreven dashboard moet een aantal belangrijke ontwerpprincipes volgen die duidelijkheid en signaalintentie toevoegen. We besteden aandacht aan de volgorde van de inhoud; zetten de items met hoge prioriteit op de eerste plaats. Gebruiken kleur en lettergrootte om de aandacht te vestigen op dingen die je moet onthouden. En plaatsen de minder relevante items of items met een lagere prioriteit aan het einde. Een rommelig dashboard kan veel informatie weergeven, maar het heeft geen zin als degenen die ernaar kijken niet begrijpen wat ze zien. Minder is meer, dus vermijd verwarrende 3D-afbeeldingen of te veel op een pagina proppen.

 

Blijf itereren en evolueren

Key Performance Indicators kunnen complex zijn, dus het is belangrijk om te weten hoe je ermee kunt werken om de beste resultaten te behalen. Het definiëren van de juiste statistieken is een steeds veranderende taak. Wanneer bijvoorbeeld een grote concurrent op de markt komt of wanneer het gedrag van klanten verandert, moeten de KPI's mogelijk ook aangepast worden.

 

KPI rapportage laten maken

Wil je ook werken met duidelijke dashboards en gebruik maken van onze expertise, dan helpen wij je graag bij het opzetten en inrichten van deze KPI-dashboards. Wij werken met Qlik Sense® business intelligence software.

author

Reno Gijsbers

CCO / Business developer

Samen creëren we mooie projecten.

Pak je kans en maak een afspraak